รับประกันสินค้าและการติดตั้ง สิ่งที่ผู้รับเหมาควรให้ความสำคัญ!

รับประกันสินค้าและการติดตั้ง สิ่งที่ผู้รับเหมาควรให้ความสำคัญ!

🛠 เพราะ “งานดี” อย่างเดียวไม่พอ ถ้าไม่มี “ความมั่นใจให้ลูกค้า”

ในโลกของงานก่อสร้าง โดยเฉพาะกลุ่มผู้รับเหมาและผู้พัฒนาโครงการ การส่งมอบงานได้ตรงเวลาและเรียบร้อยถือเป็นความสำเร็จ
แต่… ถ้าเกิดปัญหาหลังส่งมอบ เช่น

  • ยางกั้นล้อหลุด

  • แถบสะท้อนลอก

  • ติดตั้งแล้วแตกหักหรือเคลื่อน
    ลูกค้าจะไม่ถามว่า “งานตอนส่งเป็นยังไง?” แต่จะถามว่า “ใครรับผิดชอบ?”

นั่นคือเหตุผลที่ “การรับประกันสินค้าและการติดตั้ง” จึงเป็นหัวใจที่ผู้รับเหมามืออาชีพต้องให้ความสำคัญ

🔍 ทำไมการรับประกันถึงมีผลต่อความน่าเชื่อถือของคุณ?

✅ 1. สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าตั้งแต่ก่อนติดตั้ง

  • เมื่อลูกค้าเห็นว่าสินค้า “มีรับประกัน” จะรู้สึกว่าโครงการมีมาตรฐาน

  • ช่วยให้ตัดสินใจเร็วขึ้น ลดข้อกังวล

💬 ในบางโครงการ ฝ่ายตรวจงานถึงขั้นถามก่อนว่า “มีรับประกันงานติดตั้งไหม?”

✅ 2. ลดต้นทุนซ่อมแซมในกรณีเกิดปัญหาภายหลัง

  • หากเกิดการชำรุดในระยะรับประกัน ผู้ขายสามารถเปลี่ยนหรือแก้ไขให้ฟรี

  • ผู้รับเหมาไม่ต้องควักจ่ายเอง หรือลงแรงติดตั้งซ้ำ

🧯 ลดปัญหางาน “แก้หน้างาน” ที่เปลืองทั้งคนและเวลา

✅ 3. ใช้เป็นจุดขายเพิ่มความน่าเชื่อถือ

  • บอกลูกค้าได้เลยว่า “สินค้าเรารับประกัน 30 วัน / รับประกันงานติดตั้ง 6 เดือน”

  • ยิ่งถ้ามีใบรับประกันหรือเอกสารแนบ ยิ่งดูโปร

สร้างภาพลักษณ์ว่าโครงการใส่ใจแม้ในรายละเอียดเล็ก ๆ

📋 ตัวอย่างรูปแบบการรับประกันที่ควรมี

รายการรับประกัน ระยะเวลา หมายเหตุ
รับประกันสินค้าแตก/บิดเบี้ยว 30 วัน จากความผิดปกติของวัสดุ
รับประกันการติดตั้ง/พุกหลุด 6 เดือน หากติดตั้งโดยทีมช่างจากผู้ขาย
เปลี่ยนแถบสะท้อนกรณีลอก ภายใน 30 วัน ต้องไม่เกิดจากการใช้งานผิดปกติ
บริการแก้ไขฟรี 1 ครั้ง ภายใน 7 วันหลังติดตั้ง หากแนวเบี้ยว/ผิดตำแหน่ง

🎯 ถ้าคุณคือผู้รับเหมา… ควรถามอะไรกับซัพพลายเออร์?

  • มีรับประกันสินค้าไหม? ระยะเวลานานแค่ไหน?

  • การติดตั้งมีทีมช่างดูแลหรือไม่? รับประกันความเรียบร้อยหรือเปล่า?

  • หากสินค้ามีปัญหา ต้องดำเนินการอย่างไร? มีเบอร์ติดต่อฉุกเฉินหรือไม่?

  • สามารถออกเอกสารรับประกันอย่างเป็นทางการให้ได้หรือเปล่า?

📞 คำถามพวกนี้จะช่วยให้คุณเลือกคู่ค้าที่ “อยู่กับคุณจนงานจบจริง ๆ”

🏁 สรุป: รับประกันที่ชัดเจน = ความมั่นใจที่ส่งต่อถึงลูกค้า

ในยุคที่ลูกค้าให้ความสำคัญกับความโปร และโครงการต้องแข่งขันกันทั้งราคาและมาตรฐาน
การมี การรับประกันสินค้าและบริการติดตั้ง คือหนึ่งในสิ่งที่ช่วยให้คุณ
✔ ปิดจ๊อบไว
✔ เพิ่มความน่าเชื่อถือ
✔ ลดปัญหาซ้ำซ้อน
✔ เสริมความมั่นใจให้ทั้งตัวคุณและลูกค้า

✨หากคุณต้องการ ยางกั้นล้อคุณภาพ พร้อมบริการติดตั้งครบวงจร สามารถเข้าชมสินค้าเพิ่มเติมได้ที่

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *