ปัญหาพนักงานออกจากงานบ่อย ๆ คือเรื่องใหญ่ของทุกบริษัทเลยก็ว่าได้ ด้วยความที่เมื่อพนักงานออกไปคนหนึ่งก็จำเป็นต้องมองหาคนใหม่ ๆ เข้ามาทำงาน ต้องสอนงานเพื่อให้เรียนรู้และทำความเข้าใจกับระบบต่าง ๆ ยิ่งถ้าเป็นพนักงานขับรถส่งสินค้าด้วยแล้วกว่าจะต้องจำเส้นทางลูกค้า จำระบบการทำงานของลูกค้าแต่ละรายไม่ใช่เรื่องง่ายเลย บทความนี้ ร้านไทยจราจร จึงอยากนำเสนอ 9 วิธีตัวช่วยสำคัญว่าควรทำอย่างไรหากพนักงานขับรถขนส่งสินค้าออกจากงานบ่อย ๆ
1.เพิ่มรายได้บางส่วนให้กับพนักงานขับรถ
เราต้องเข้าใจก่อนว่าการทำงานในตำแหน่งที่ต้องออกไปเสี่ยงภายนอกอยู่ตลอดเวลาไม่ใช่เรื่องสนุก บางคนอาจบอกว่าดีจังที่ไม่ต้องเข้ามานั่งทำงานน่าเบื่อ ๆ ในออฟฟิศ แต่รู้หรือไม่พนักงานขับรถต้องเจอกับทั้งอากาศอันร้อนอบอ้าว, เครียดกับเรื่องการจราจร, อุบัติเหตุที่พร้อมเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา และเรื่องอื่น ๆ อีกมาก บางครั้งการให้รางวัลเล็ก ๆ น้อย ๆ ด้วยการเพิ่มรายได้ เช่น เบี้ยเลี้ยง, เบี้ยขยัน, โบนัสสิ้นปี จะทำให้มีกำลังใจในการทำงานมากขึ้นและไม่อยากออกจากงาน
2.ควรมีพนักงานติดรถส่งของให้ด้วย
เรามักเห็นว่าหลาย ๆ บริษัทจะเหมารวมพนักงานขับรถกับพนักงานส่งของเป็นคน ๆ เดียวกันเลยซึ่งตรงนี้ต้องบอกว่าควรให้คนละหน้าที่ พนักงานขับรถลำพังแค่ขับรถทั้งวันก็เหนื่อยพอแรงแล้ว หากต้องให้มาแบกของขึ้นของลงอีกเป็นใครก็คงท้อ อย่างน้อย ๆ หาพนักงานติดรถไว้ให้สักคนจะช่วยให้มีกำลังใจในการทำงานมากยิ่งขึ้นกว่าเดิมแน่ ๆ
3.อย่ากำหนดเวลามากจนเกินไป
ต้องเข้าใจว่าการออกไปเจอกับสภาพการจราจรในบ้านเรามันไม่ใช่เรื่องเล่น ๆ และไม่สามารถกำหนดเวลาได้ชัดเจน บางทีติด สัญญาณไฟจราจร เป็นสิบนาที หรือมีอุบัติเหตุข้างหน้าทำให้รถเคลื่อนตัวได้ช้าก็เสียเวลาเข้าไปอีก การกำหนดเวลาว่าต้องถึงที่นั่นตอนนั้นตอนนี้บางทีมันคือการโยนความกดดันให้พนักงานขับรถทั้ง ๆ ที่เขาก็ไมได้หนีงานหรืออู้งานไปไหน แนะนำว่าให้ปล่อยไปตามสภาพการจราจรบ้าง แต่ถ้าหากบ่อยเกินไปค่อยตักเตือนหรือสอบถามว่าเกิดปัญหาอะไรหรือไม่
4.มีการตรวจเช็คสภาพรถเพื่อความมั่นใจอยู่เสมอ
ใครก็ไม่อยากเอาชีวิตของตนเองไปเสี่ยงอันตรายทั้งนั้น พนักงานขับรถเองก็เหมือนกันไม่มีใครอยากให้เกิดอุบัติเหตุหรืออันตรายแน่ ๆ แต่ถ้าหากบริษัทไม่มีการดูแลสภาพรถให้ดีตรงนี้จัดว่ามีความเสี่ยงสูงมาก บางครั้งพนักงานบอกไปว่าตรงนี้มีปัญหาแต่ไม่มีการแก้ไขใด ๆ ทั้งสิ้น พอเกิดอุบัติเหตุก็โทษว่ามาจากการขับขี่ไม่ระมัดระวัง แบบนี้เป็นใครก็คงไม่อยากทำงานแน่ ๆ
5.ให้วิ่งงานตามเส้นทางที่ถนัด
ตรงนี้ก็ถือเป็นอีกเรื่องสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามเด็ดขาด หากบริษัทไหนมีรถขนส่งหลายสายแนะนำว่าหากมีพนักงานคนไหนไม่ชินเส้นทางก็ควรเปลี่ยนให้เขาวิ่งเส้นทางที่ถนัด บางคนไม่เข้าใจเส้นทาง มอง ป้ายจราจร แล้วขับไปผิดก็เสียเวลา แถมกลับมาก็เกรงจะต้องโดนว่ามันทำให้เกิดความเครียดจนไม่ค่อยอยากทำงานที่บริษัทแห่งนี้สักเท่าไหร่นัก บางคนอาจมองเป็นเรื่องเล็กแต่ความเครียดที่เกิดขึ้นไม่เล็กอยู่แล้ว
6.ควรให้ทำงานตามเวลาปกติเท่านั้น
เข้าใจได้ว่าบางครั้งอาจมีงานเร่ง งานด่วน การวิ่งเกินเวลานิด ๆ หน่อย ๆ พนักงานพอรับได้ แต่ถ้าหากต้องให้วิ่งเกินเป็นประจำแถมไม่มีค่าล่วงเวลาให้เป็นประจำแบบนี้เป็นใครก็ต้องเหนื่อย ลำพังแค่ขับรถวันละ 6-8 ชั่วโมง ก็แย่แล้วนี่ถ้าล่วงเวลาประจำนอกจากจะเหนื่อยล้ายังเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุอีกต่างหาก เช่น บางคนขับรถกลางคืนไม่มี โคมไฟถนนโซล่าเซลล์ ตามทาง, ไม่มี ป้ายเชฟร่อน บอกทาง บวกกับความเพลียอาจทำให้หลับในง่าย ๆ เลย
7.สอบถามปัญหาจากคนที่ทำงานร่วมกัน
หากบริษัทคิดว่าทำทุกอย่างถูกต้องเหมาะสมแล้วแต่ก็ยังมีพนักงานขับรถออกงานบ่อย ๆ แนะนำให้ลองไปสอบถามจากบรรดาพนักงานตำแหน่งนี้โดยตรงไปเลยว่ามีปัญหาอะไรหรือเปล่า หากช่วยได้ก็จะแก้ไขให้ดีกว่าไม่รู้สาเหตุแล้วต้องมานั่งหาพนักงานใหม่อยู่ตลอดเวลา
8.รับผิดชอบเรื่องค่าใช้จ่ายส่วนเกินให้กับพนักงานตามเหมาะสม
บางทีการขับรถไปส่งของหากบรรทุกน้ำหนักเกินหรือขับผิดช่องจราจรด้วยความไม่รู้อาจโดนเสียค่าปรับ ตรงนี้อาจบอกได้ว่าไม่ใช่ความผิดของพนักงานเต็ม ๆ ทางบริษัทเองก็ควรมีการซัพพอร์ตตรงค่าใช้จ่ายบางอย่างที่เกิดขึ้นบ้างเพื่อให้พนักงานขับรถไม่รู้สึกว่าเขามีสิทธิ์เสียเงินทุกวัน
9.อย่ามองว่าตำแหน่งนี้ขาด ลา มาสาย ไม่ได้
เรื่องนี้ก็สำคัญบางตำแหน่งหยุด ลา กันเป็นว่าเล่นแต่พนักงานส่งของห้ามลาเพราะไม่มีใครทำแทนมันก็ดูไม่ค่อยแฟร์เท่าไหร่นัก อย่างน้อย ๆ ถ้าหากพนักงานขับรถส่งสินค้าลาหยุด ก็อาจให้คนอื่นช่วยขับไปในเส้นทางที่เขารับผิดชอบก็ได้ อาจมีงานเพิ่มหน่อยแต่ก็ถือว่าช่วยกัน
ทั้ง 9 วิธีที่ ร้านไทยจราจร บอกนี้เชื่อว่าจะช่วยให้พนักงานขับรถส่งสินค้าลาออกน้อยลงแน่ ๆ อย่างน้อยที่สุดการดูแลพนักงานอย่างดีจะช่วยให้พวกเขารักบริษัทและเต็มใจอยากทำงานให้อย่างแน่นอน
Block "content-bottom" not found
Block "catalog-trafficfence" not found