จะว่าไปการทำงานทุกตำแหน่งทุกหน้าที่ล้วนต้องเผชิญกับปัญหาที่ทำให้ลำบากใจ คิดมาก เครียด หรือมีเรื่องให้กังวลอยู่ตลอดเวลา แต่จะว่าไปตำแหน่งที่เหมือนกับต้องเผชิญปัญหาทั้งภายในและภายนอกบริษัทก็คือ ฝ่ายจัดซื้อ นั่นทำให้คนที่ทำงานในตำแหน่งนี้มักต้องเจอกับเรื่องกลืนไม่เข้าคายไม่ออกอยู่เสมอ ร้านไทยจราจร เลยขอยก 9 ปัญหาชวนลำบากใจที่ฝ่ายจัดซ้อต้องเผชิญกันบ่อยครั้ง แถมเชื่อด้วยว่าเป็นกันแทบทุกบริษัทแน่ ๆ
1.พนักงานร้องขอสินค้าเพิ่มเติมแต่หัวหน้างานหรือเจ้าของยังไม่ต้องการให้ซื้อเข้ามา
แค่ปัญหาแรกก็คงทำให้ปวดเศียรเวียนเกล้ากันน่าดูเมื่อต้องเผชิญศึกภายใน 2 ด้าน สมมุติว่าฝ่ายสต็อกหรือฝ่ายผลิตสินค้าเดินมาบอกว่าต้องการ รถเข็นอเนกประสงค์ เพิ่มเพราะคันเก่าเสียหายชำรุดจนแทบใช้การไม่ได้แล้ว แต่เมื่อเรื่องไปถึงหัวหน้าหรือเจ้าของกลับมองว่ายังใช้ได้และสั่งไม่อนุมัติซื้อ แค่นี้ก็รู้แล้วว่ามันลำบากใจแค่ไหน
2.การพยายามโดนยัดใต้โต๊ะจากบรรดาผู้ขายทั้งหลาย
ยิ่งเป็นบริษัทขนาดใหญ่เวลาทำการจัดซื้อครั้งหนึ่งคือซื้อในปริมาณมาก แน่นอนว่าบรรดาบริษัทต่าง ๆ ก็ต้องการให้ซื้อของจากพวกเขาทั้งนั้น เมื่อมีความต้องการเกิดขึ้นย่อมทำให้เกิดการยัดเงินใต้โต๊ะเพื่อให้จัดซื้อเลือกบริษัทเขา คำถามคือเวลาปฏิเสธก็มักโดนต่อว่าหรือข่มขู่กลายเป็นเรื่องลำบากใจไม่รู้ควรทำอย่างไรดี หากรับไปก็เกรงจะมีปัญหาตามมาทีหลังอีกแบบไม่จบสิ้น
3.สินค้าเข้าไม่ตรงกำหนด จัดซื้อโดนก่อนเป็นด่านแรก
กรณีสั่งซื้อสินค้าที่จำเป็นต้องใช้งานตามกำหนดแต่เมื่อสินค้าไม่ได้เข้ามาในระยะเวลาที่ระบุไว้แน่นอนว่าพนักงานภายในบริษัทต้องพุ่งเป้าไปยังฝ่ายจัดซื้อก่อนว่าทำไมสินค้าถึงมาไม่ตรงตามเวลา ได้สอบถามรายละเอียดอะไรเพิ่มหรือเปล่า คอยย้ำเตือนเช็คสถานะหรือไม่ และอื่น ๆ อีกมากทั้งที่บ่อยครั้งมันไม่ใช่ความผิดของจัดซื้อเลยแต่ต้องมานั่งลำบากใจกับเรื่องแบบนี้ประจำ
4.ต้องการสินค้าที่ถูกที่สุดตามคำสั่งเจ้าของแต่ต้องการสินค้าคุณภาพดีที่สุดตามความเห็นของพนักงาน
อีกเรื่องลำบากใจที่ฝ่ายจัดซื้อต้องเป็นตัวกลางอีกแล้ว ในฐานะเจ้าของบริษัทย่อมต้องการได้สินค้าคุณภาพดีที่ราคาคุ้มค่ามากสุด แต่คนทำงานอย่างพนักงานก็ต้องการสินค้าที่ดีที่สุดเพื่อให้สะดวกรวดเร็วมากขึ้น คราวนี้จึงเป็นเรื่องลำบากใจของจัดซื้อว่าจะหาอย่างไรเพื่อให้ตรงตามความต้องการของทั้ง 2 ฝ่าย มันน่าปวดหัวมากจริง ๆ
5.ทำ forecast ผิดพลาดส่งผลให้การทำงานเกิดปัญหา
forecast คือ แผนในการจัดซื้อวัตถุดิบต่าง ๆ เข้าสู่บริษัท ง่าย ๆ ก็คือการวางแผนว่าสินค้าตัวไหนใกล้หมดต้องรีบซื้อมาเพื่อไม่ให้สายพานการผลิตหยุดชะงัก คราวนี้ถ้า forecast ผิดพลาดแล้วสายงานการผลิตต้องหยุดเดินชั่วขณะรับรองกลายเป็นเรื่องใหญ่และเรื่องน่าลำบากใจสำหรับจัดซื้อแน่ ๆ เผลอ ๆ จะต้องโดนรับผิดชอบเรื่องเงินอีกต่างหาก ตรงนี้ไม่อยากปวดหัวต้องจัดการให้ดี
7.เรื่องเงิน ๆ ทอง ๆ ภายในบริษัท
เข้าใจดีว่าคนที่จ่ายเงินคือฝ่ายบัญชีแต่คนที่หาผู้ขายมาให้ฝ่ายบัญชีจ่ายก็คือจัดซื้อนี่แหละ สมมุติว่าต้องการซื้อ ไฟฉายสปอตไลท์ เพิ่มเติมเพราะพนักงานแจ้งว่าของเก่าไม่สว่างมากพอ เมื่อจัดซื้อแจ้งไปยังบัญชีอาจโดนมองทำนองจัดซื้อบ่อย มีส่วนได้ส่วนเสียอะไรกับผู้ขายหรือเปล่า แบบนี้เป็นเรื่องที่ต้องพบเจอกันประจำ เรียกว่าเรื่องเงิน ๆ ทอง ๆ ภายในบริษัทไม่เข้าใครออกใครจริง ๆ
8.เมื่อเพื่อนคือคนขาย ลำบากใจทั้ง 2 ฝ่าย
มีกรณีที่ทำให้จัดซื้อต้องลำบากใจมากถ้าหากเพื่อนหรือคนรู้จักของเราคือผู้ขายสินค้าให้กับบริษัทแล้วเราต้องเป็นคนรับพิจารณาว่าจะซื้อดีหรือไม่ เช่น เพื่อนขาย หน้ากากป้องกันฝุ่น N95 ซึ่งจริง ๆ เราต้องการซื้อมาให้พนักงานแต่ดันมีเจ้าอื่นให้ราคาดีกว่า คุณภาพสูงกว่า เป็นเรื่องลำบากใจในการปฏิเสธและอาจทำให้เพื่อนโกรธได้ ทั้งที่มองตามความจริงคือเจ้าไหนดีกว่า คุ้มค่ากว่า ก็ต้องเลือกอยู่แล้ว
9.ฝ่ายสต็อกแจ้งจำนวนผิดพลาดแล้วโดนเร่งให้ซื้อเข้ามาเร็วที่สุด
บางทีปัญหาของสต็อกสินค้าก็ไม่ได้มาจากจัดซื้อแต่ดันเป็นฝ่ายสต็อกที่ทำงานผิดพลาด นับสต็อกไม่ตรงแล้วมาบอกภายหลังว่าต้องรีบจัดซื้อสิ่งนั้นสิ่งนี้มาด่วน เช่น มาแจ้งว่าวันนี้บ่ายต้องเอา โซ่พลาสติก เข้ามาด่วน แต่จัดซื้อรู้อยู่แล้วว่าต้องใช้เวลา 1 วัน มันก็กลืนไม่เข้าคายไม่ออกจะทำอย่างไรให้สินค้ามาเร็วที่สุด พอไปซื้อของแพงเพื่อต้องการความรวดเร็วก็โดนเจ้านายต่อว่าอีก
10.โดนมองว่าเป็นลูกรักของเจ้านาย
เหตุผลที่โดนมองเช่นนี้เพราะสังเกตว่าฝ่ายจัดซื้อเวลามีอะไรต้องเข้าปรึกษาเจ้านายตลอดด้วยเป็นเรื่องเงิน ๆ ทอง ๆ ที่บริษัทต้องจ่าย ไม่แปลกเวลาพนักงานคนอื่นมองชอบคิดว่านี่มันลูกรักเจ้านาย กลายเป็นเรื่องอิจฉากันไปอีกทั้งที่จริง ๆ แล้วฝ่ายจัดซื้อจำเป็นต้องประสานงานเพื่อให้ได้ของตามเจ้านายต้องการเท่านั้นเอง
นี่เป็นเพียงบางส่วนของความลำบากใจของฝ่ายจัดซื้อที่ ร้านไทยจราจร ได้เอามานำเสนอให้กับทุกคนได้รับรู้กันและเข้าใจความลำบากใจของฝ่ายจัดซื้อมากขึ้น แต่อย่างว่างานทุกงานย่อมมีอุปสรรคจึงต้องมองหาวิธีแก้ให้เหมาะสมที่สุดแล้วชีวิตจะมีความสุขกับการทำงาน ไม่เครียดจนเกินไป รวมถึงไม่ต้องเปลี่ยนงานบ่อย ๆ ด้วย
Block "content-bottom" not found
Block "catalog-trafficfence" not found
